利用規約

株式会社ロジクエスト | 手荷物預かりサービス規約


第1条(サービス内容)

  • 預り場所:ロジクエスト本社(東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4階)
  • 対応時間:平日(8:00~21:00)、土曜(8:00~20:00)、日曜・祝日は休み
  • 保管期間:1ヶ月以内
  • 料金:前金で、暦日ごとに1点700円(消費税等別途加算)をクレジットカードまたはPayPayで支払います。
  • 当初保管開始日から1ヶ月以内であれば、保管終了日前の連絡(ロジクエストWEB掲載方法)により1度だけ保管期間の延長ができます。この場合、延長期間分の料金が発生します。

第2条(手荷物について)

  • お預けいただく手荷物は、鍵等で閉じられ、中身を取り出すことができない状態のスーツケースやバッグ、その他ロジクエストが認めた形状のものとします。尚、以下の物を手荷物の中に入れる等して預けることは禁止します。
  • ① 現金、有価証券、印鑑、身分証、貴金属・宝石、芸術品、重要書類等の貴重品
  • ② PC・カメラ・ゲーム機・タブレット等の精密機器で適切な耐衝撃梱包がないもの
  • ③ 危険物(爆発物・発火性・引火性・揮発性の物、銃砲刀剣類、薬物等)
  • ④ 動植物、腐敗・変質しやすい物、冷蔵・冷凍など温度管理を要する物、強い臭気・漏えいのおそれがある物
  • ⑤ 盗難品、不法所持品、公序良俗に反する物
  • ⑥ 過大・過重量(当社が安全に取り扱えない大きさ・重さ)その他当社が保管困難と判断した物

第3条(手荷物の補償について)

  • 補償の対象は、スーツケースやバッグの紛失または破損の場合とし、お荷物1つにつき実損害額30万円を上限として補償いたします(中身は補償対象外となります)。
  • 軽微な傷、へこみ、汚れ、変質・腐敗・蒸発・変色・錆・かび・虫害などは、補償対象外となり、また、スーツケースのキャスター(車輪)、ハンドル、ストラップ等の突起した付属品の破損についても、原則として補償対象外となります。
  • 天災地変、疫病、戦争・テロ・暴動、停電、火災、落雷、洪水等の不可抗力の場合には、ロジクエストは免責となります。

第4条(本人確認について)

  • 預り時に本人確認書類(顔写真のある公的書類)のコピー等をいただき本人確認します。
  • 引取は、手荷物預り証とともに、預り時と同じ本人確認書類を提示し、本人確認のうえ行います。
  • 本人確認書類は、ロジクエストのプライバシーポリシーに従って取扱いします。

第5条(お客様の責任について)

  • 当社は、引取予定日を経過しても引取がない手荷物について、当社の裁量により廃棄処分できるものとします。この場合、当該手荷物の所有権は引取予定日経過時にお客様から放棄されたものとして取り扱います。
  • 当社は、引取予定日を超過した場合、1点につき暦日ごとに通常料金の2倍の損害金を請求するものとします。あわせて、処分に要した実費(運搬・保管・廃棄等)をお客様に請求するものとします。
  • 保管中の手荷物(預入禁止物品を含む)を原因として当社又は第三者に損害が生じた場合、当社はお客様に対し、当該損害(合理的な調査費用・弁護士費用を含む)の賠償を請求できるものとします。

第6条(その他)

  • 手荷物預かりサービスに関する争は、日本国の法律に基づいて処理されるものとし、東京都に所在する裁判所が専属的合意管轄を有するものとします。