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処方箋医薬品の緊急・当日配送代行 | 
首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)対応・バイク便&軽四便 首都圏対応・バイク便&軽四便
オンライン診療・調剤薬局向け 処方箋医薬品スポット配送代行

その処方箋薬、
今日中に届ける。

服薬指導が終わったその瞬間から、患者様のご自宅へ。
緊急・当日配送を代行します。

オンライン診療の普及で急増する「薬を早く届けてほしい」というニーズに、自社便だけでは対応しきれていませんか。
ロジクエストは、バイク便による1件からのスピード配送と、軽四便による複数件のルート配送を組み合わせ、調剤薬局・オンライン診療クリニックの配送網構築を支援します。

01
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最短30分〜、当日中のお届け
服薬指導直後の依頼にも対応。バイク便が薬局・調剤センターへ即座に向かいます。
02
02
本人確認・受け渡し記録に対応
対面での受け渡し・受領サインの取得など、医薬品配送に必要な運用を徹底。
03
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1件のスポットから定期便まで
単発の緊急配送から、複数患者様分のルート配送・定期便まで柔軟に設計。

CHALLENGES

処方箋薬の配送で
こんなお悩みありませんか?

オンライン診療クリニック・調剤薬局の物流担当者様、経営者様から多くいただくお声です。

処方箋薬剤師のイメージ
  • オンライン診療後、「今日中に薬が欲しい」という要望に自社便だけでは対応できない
  • 医薬品は宅配便の「置き配」が使えず、対面での本人確認・受け渡しが必須で外注先を選べない
  • 配送件数が読めず、自社スタッフでの配達体制の構築・維持が難しい
  • 冷所保存が必要な薬剤など、温度管理を考慮した配送手配が面倒
  • 複数の患者様への配送を、効率よくルート化して届ける手段がない
  • 薬局から患者様宅までの「ラストワンマイル」を委託できる配送業者が見つからない

これらのお悩み、すべてロジクエストの処方箋薬スポット配送で解決できます。

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SOLUTION

その悩み、ロジクエストが解決します。

バイク便と軽四便、2つの配送手段を組み合わせることで、緊急性の高い1件の配送から、複数患者様分のルート配送まで一気通貫でお任せいただけます。

SOLUTION 01
最短30分〜のスピード配送
服薬指導が完了した直後にご依頼いただければ、バイク便が薬局・調剤センターへ向かい、そのまま患者様宅まで直行。当日中、多くのケースで1〜2時間以内のお届けが可能です。
SOLUTION 02
本人確認・受領記録の徹底
医薬品配送に不可欠な対面での受け渡し・本人確認・受領サインの取得を標準対応。置き配やポスト投函は行わず、確実な受け渡しを重視した運用ルールを敷いています。
SOLUTION 03
1件〜複数件のルート配送に対応
単発の緊急配送はバイク便で、複数患者様分をまとめて届ける場合は軽四便でルート配送。配送件数の波にあわせて、都度・定期どちらのご依頼にも対応します。
DELIVERY MODE & PRICING

配送手段・料金プラン

配送内容や件数に応じて、バイク便・軽四便を使い分け(または組み合わせ)ることで、最適なコストとスピードを実現します。ご依頼内容によっては下記の料金表よりリーズナブルにご案内できる場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

緊急・単発向け バイク便

1件からご依頼いただける、最もスピーディな配送手段です。オンライン診療後の当日配送や、急な処方薬の追加依頼など、緊急性の高いケースに最適です。

対応車両:バイク
対応車両:バイク
積載重量目安
20kg以内
積載サイズ
長さ58cm
幅40cm
深さ45cm
  • 最短30分〜のお迎え・お届け
  • 都内近距離〜中距離に対応
  • 保冷バッグでの温度管理配送に対応
  • 対面受け渡し・受領サイン取得を標準対応
  • 深夜・早朝帯のご依頼も相談可能
バイク便 料金表(東京23区) 機動力重視・小口配送に
1km1,650円
5km3,080円
10km4,455円
15km5,830円
20km7,205円
25km8,580円
30km9,955円
複数件・ルート向け 軽四便

複数の患者様への配送をまとめて依頼したい場合や、決まった時間帯にルート配送を組みたい場合に適した配送手段です。定期便としての活用にも対応します。

対応車両:軽四(軽バン)
対応車両:軽四(軽バン)
積載重量目安
350kg以内
積載サイズ
長さ180cm
幅110cm
深さ110cm
  • 1台あたり複数件のルート配送に対応
  • 時間帯指定・時間貸切プランを用意
  • 保冷ボックス搭載車の手配も可能
  • 薬局・調剤センター複数拠点の巡回配送に対応
  • 週次・日次など定期配送の設計が可能
軽四便 料金表(東京23区) 積載量重視・複数口配送に
1km4,180円
5km4,180円
10km5,610円
15km7,040円
20km8,470円
25km9,900円
30km11,330円
定期配送のご相談も承っております

日次・週次など、決まったペースで発生する配送につきましては、配送件数・頻度・エリアに応じて個別にプランをご提案します。複数拠点の巡回配送や、専属ドライバーの手配についてもご相談いただけますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

定期配送について相談する
SAFETY & COMPLIANCE

医薬品配送に求められる対応を
標準装備

処方箋医薬品は、一般貨物とは異なる取り扱いが求められます。ロジクエストは、配送スタッフへの事前研修とルール整備により、医薬品配送特有の要件に対応しています。

対面受け渡し・本人確認
置き配・ポスト投函は行わず、受取人ご本人(またはご家族等)への対面での手渡しを徹底します。
受領記録の取得
受け渡し完了の記録・サイン取得により、薬局様側での配送履歴の管理をサポートします。
温度管理輸送
保冷が必要な薬剤について、保冷バッグ・保冷ボックスを用いた配送手配に対応します。
守秘義務・情報管理
配送先情報・処方内容等の個人情報について、社内ルールに基づき適切に管理・取り扱いを行います。

※ 医薬品の配送に関する法令・ガイドラインの解釈・運用は薬局様・医療機関様の管理体制のもとで行っていただく必要があります。配送に関する具体的な運用ルールは、事前のお打ち合わせにて薬局様のご要望・規程に沿って個別に設計いたします。

USE CASES

こんなシーンで
ご利用いただいています

緊急性・プライバシー・通院の負担など、患者様ごとに異なる事情に配送で応えることが、選ばれるオンライン診療・薬局の条件になっています。

緊急・プライバシー配慮
緊急避妊薬(アフターピル)の即時配送
服用のタイムリミットがある薬剤だからこそ、オンライン診療後すぐの受け取りが重要です。無地の梱包・対面での確実な受け渡しで、患者様のプライバシーにも配慮した配送を行います。
小児・発熱外来
小児科・発熱外来の処方薬をご自宅へ
発熱したお子様を連れての来局・待ち時間は大きな負担です。オンライン診療後、保護者様が付き添わなくても受け取れるよう対応し、症状がつらい患者様の負担を軽減します。
慢性疾患・定期通院
定期通院患者様の「うっかり薬切れ」対応
高血圧・糖尿病など継続服薬が必要な患者様が「薬を切らしてしまった」ケースでも、オンライン診療+当日配送でその日のうちに服薬を再開いただけます。
在宅医療・往診
在宅医療・往診患者様への配送代行
通院が難しい高齢の患者様やご家族に代わって、往診後の処方薬をご自宅までお届け。訪問診療・訪問看護と連携した配送網の構築もご相談いただけます。
プライバシー配慮
心療内科・精神科など来局に抵抗がある患者様へ
周囲の目が気になり来局をためらう患者様にも、オンライン診療とご自宅への配送を組み合わせることで、治療の継続をサポートします。
夜間・休日診療
夜間・休日診療後の処方薬対応
平日の営業時間内に薬局へ行けない患者様のために、夜間・休日のオンライン診療後もバイク便が配送に対応。24時間365日の受付体制で機会損失を防ぎます。
HOW IT WORKS

ご利用の流れ

お問い合わせから初回のご依頼まで、最短即日でご利用いただけます。

01
お問い合わせ
電話またはWEBフォームより、配送内容(件数・エリア・希望時間帯など)をご相談ください。
02
配送プランのご提案
バイク便・軽四便どちらが適するか、料金とあわせてご提案します。
03
配送のご依頼
薬局様・クリニック様からご依頼いただき次第、配送スタッフが受け取りに向かいます。
04
お届け・受領確認
患者様へ対面でお届け後、受領確認をもって完了となります。
FAQ

よくある質問

Q 初めての依頼でも、当日中の配送は可能ですか?
お電話・WEBフォームでのご依頼受付後、対応可能なエリア・時間帯であれば当日中の配送が可能です。まずはお気軽にお電話(0120-37-8199)にてご相談ください。
Q 保冷が必要な薬剤も配送できますか?
保冷バッグ・保冷ボックスを使用した配送に対応しています。事前に保冷が必要な旨をお伝えいただければ、対応可能な車両・スタッフを手配いたします。
Q 患者様が不在の場合はどうなりますか?
医薬品の性質上、置き配やポスト投函は行っておりません。不在の場合は薬局様・クリニック様へご連絡のうえ、再配達や日時変更など運用ルールに沿って対応いたします。
Q 複数の患者様への配送を1回でまとめて依頼できますか?
軽四便の時間制チャータープランをご利用いただくことで、複数件をまとめてルート配送することが可能です。配送順・時間帯についても事前にご相談いただけます。
Q 定期的な配送網の構築についても相談できますか?
複数拠点の薬局様・調剤センター様における日次・週次の定期配送網の構築についても、配送件数やエリアに応じて個別にプランをご提案しています。まずはお問い合わせください。
Q 対応エリアを教えてください。
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を中心とした首都圏エリアに対応しています。エリア外のご相談についても、まずはお問い合わせください。

CONTACT

処方箋薬の配送でお困りなら、
まずはお気軽にご相談ください。

配送件数・エリア・希望時間帯など、現在の状況をお伺いしたうえで最適な配送プランをご提案します。オンライン診療の配送網構築のご相談も歓迎です。

24時間・年中無休受付

※ 頂いた個人情報は本サービスに関するご連絡・ご案内の目的にのみ使用いたします。