【企業向け】配送業者の種類と選び方｜おすすめの配送サービスの紹介も！

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企業にとって、自社商品やサービスに合った配送業者を選択することは円滑な事業運営に直結します。しかし、配送業務に不慣れな企業にとっては、その種類や特徴を理解するのは容易ではありません。
この記事では、配送業者の種類とその選び方について詳しく解説します。
また、どの配送業者を選べばいいか分からない！という方のために、おすすめの配送サービスもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

配送業者の種類

配送業者には様々な種類があり、それぞれ異なる役割や特徴を持っています。
ここでは、主な配送業者の種類を簡単にご紹介します。

一般貨物運送業者

一般貨物運送業者は、大型トラックなどを使って大規模な輸送を行う企業です。全国規模での配送や、企業間の大量の荷物を運ぶのに適しています。大型の荷物が多数ある場合、トラックをチャーター（借り切る）して配送を依頼することができます。

宅配業者

宅配業者は、小口の荷物を個別の家庭やオフィスに届けるサービスを提供します。主にBtoC（企業から消費者への取引）に向いており、迅速な配送が求められます。また、宅配サービスには冷凍・冷蔵商品にも対応しているサービスがあります。

軽貨物運送業者

軽貨物運送業者は、小型車両を使用して比較的小規模な荷物を運ぶ業者です。
一般的に軽バンと呼ばれている軽貨物車両やバイクで荷物を運ぶバイク便なども軽貨物運送業者に該当します。短距離や細やかなサービスを提供することが得意で、特に都市部での配送に強みがあります。また、トラックで運送を行う運送業者などと比較して、リーズナブルな費用が設定される傾向にあります。

専門の運送業者

専門の運送業者は、特定の業界や商品に特化した配送を行う企業です。
たとえば、ピアノやペット、美術品、貴重品など特別な取扱いや条件が必要な荷物を扱います。

引っ越し業者

引っ越し業者は、個人や企業の引っ越しに特化したサービスを提供しており、
荷物の梱包や運搬、大型家具・家電の解体や組み立てに対応してくれる場合もあります。大きな家具や大量の荷物を安全に運ぶためのノウハウと設備を持っています。

郵便局

郵便局は、手紙や小包の配送サービスを提供する公共機関です。全国に広がるネットワークと信頼性の高さが特徴で、小規模な配送や国際配送にも対応しています。

配送業者を選ぶときの3つのポイント

配送業者を選ぶ際には、以下のポイントに注意することが重要です。これらのポイントを押さえることで、自社のニーズに最適な業者を見つけることができます。

配送する商品の特徴や目的に合わせる

配送する商品の特徴や目的に応じて、適切な業者を選びましょう。たとえば、
即日配送が必要な場合や、温度管理が必要な商品の場合、それぞれのニーズに対応できる業者を選ぶことが大切です。
また、物量が多かったり、荷物のサイズが大きい場合は、あらかじめ業者に最大積載量内に荷物が収まる車両を手配できるか確認をしましょう。

融通が利くかどうか

配送業者が緊急便に対応できるか、特殊な配送に対応できるかを確認しましょう。柔軟な対応が可能な業者を選ぶことで、突発的なニーズにも対応できます。繁忙期だけ委託数を増やしたいなど必要に応じて利用できるとより効率的な運営が可能になります。

複数の配送業者を組み合わせて利用する

複数の配送業者を組み合わせて利用することで、必要車両の確保などのリスクヘッジが可能になります。また、サービス内容や配送料金を比較することで、最適な配送プランを見つけることができます。

困ったときはここ！オーダーメイド型の配送サービス

配送に関する悩みを抱える企業には、ロジクエストのオーダーメイド型の配送代行サービスが非常に役立ちます。ロジクエストは、企業のニーズに合わせてカスタマイズできる配送サービスを提供しており、導入企業社数は多数に上ります。下記のような場合にはロジクエストの配送代行サービスを検討してみはいかがでしょうか。サービスの詳細はロジクエストの公式サイトで確認できます。

専属ドライバーがほしい

ロジクエストでは、配送案件の特性に応じた専属ドライバーを手配できます。
たとえば、医薬品の配送にはスーツを着用したドライバーが対応するなど、業界の特性に合わせた対応ができ、自社配送と変わらない配送の実現が可能です。

物流コストを削減したい

自社で配送を行う場合、車両の維持費や人件費などの固定費が発生します。
一方、配送業務をロジクエストへアウトソーシングした場合、必要経費は委託料のみとなります。事故対応のリスクや突発的な車両修理費、人材の採用費など見えにくい隠れた経費も抑えることができ、柔軟なコスト管理が可能です。

貨物量に応じて必要分だけを利用したい

ロジクエストでは、繁忙期などで配送量が増減する場合でも柔軟に対応できます。必要に応じてサービスを拡充し、無駄なく効率的に配送業務を遂行できます。

まとめ

配送業者の選定は、企業の物流効率を左右する重要な要素です。この記事を参考に、配送業者の種類や特徴、配送業者選びのポイントを把握して、自社に最適なパートナーを見つけてください。また、ロジクエストのオーダーメイド型配送サービスのように、カスタマイズされたソリューションを活用することで、さらなる効率化とコスト削減を実現できるでしょう。