COMPANY 会社情報

ロジクエストの取り組み

パートナーエンゲージメントの強化

今後、ロジクエストが 「あらゆる届ける」 を解決し、「選ばれる企業」 になるためには、私たちの配送を支えるパートナーのみなさまからのこれまでにない高い評価が必要不可欠です。その為に私たちは 『パートナーエンゲージメントの強化』 という考え方に立脚し、日本で一番パートナーを大切にする会社を目指します。

  • パートナーエンゲージメントの強化

相談の窓口

当社をご利用頂く荷主のお客様、また、配送パートナーのみなさまとのやり取りは、専任の営業担当を窓口とさせて頂いておりますが、ロジクエストでは「相談の窓口」を設置しています。
当社としましては、双方にとってより良い関係を築き、少しでも長くお取引を継続して頂きたいと考えておりますので、営業担当やロジクエストに対するご意見など、お客様の声を直接お聞かせ下さい。
※相談の窓口はこちら

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コミュニケーションアプリ 「giqCONNECT」の開発

現在5,500名を超えるパートナーのみなさまに対し、継続的なコミュニケーションを取ることを目的として、コミュニケーションアプリ 「giqCONNECT」 の開発を進めています。これは、パートナーのみなさまと当社との間の連絡機能をはじめ、配送日報のオンライン化や「相談の窓口」とのホットラインなど、コミュニケーション機能を中心に第1フェーズの開発を進めています。

ISMS認証取得

株式会社ロジクエストは2018年4月18日、情報セキュリティマネジメントの国際規格「ISMS/ISO27001」認証を取得しました。当社は、今後とも情報セキュリティマネジメントシステムの運用・強化に取り組み、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供して参ります。

登録組織名 株式会社ロジクエスト
適用規格 JIS Q 27001:2014 (ISO/IEC 27001:2013)
登録番号 J0328
登録日 2018年4月18日
有効期限 2021年4月17日
登録範囲 本社(経営管理本部・総務人事本部・総合企画本部・開発部・首都圏営業部・国際輸送部)における道路運送事業(バイク・トラック・自転車)及びハンドキャリー配送サービスに関わる管理業務(適用宣言書:2018年2月16日 第1.1版)
事業所の登録範囲
ISO/IEC 27001
本社
東京都千代田区大手町二丁目2番1号 新大手町ビル4階