適切な温度管理で高精度な検体輸送体制を構築！

他の運送会社さんでは手配が困難でした

導入前の課題を教えてください。

お客さまと医療機関に安心して頂くために、医療施設から引き受けた血液検体を当日中に高い品質で検査ラボへ納入する必要があります。そのため、温度管理のリスクがあり路線便ではお願いできず、チャーター便で品質の高い運送会社さんを探していました。しかし、高い輸送品質に加え、週３回、夕方のみでチャーター便を出していただける運送会社さんは少なく、見つけられても「条件が厳しく手配できない」とお断りされてしまっていました。

１週間での手配スピードに驚きました

ロジクエストに決めた理由を教えてください。

そんな中、知人の紹介でロジクエストを知りました。
こちらの希望する曜日と時間を示したところ、「すぐに手配ができる」ということに加え、検体輸送の実績や全国展開していることから安心できると思い、ロジクエストに決めました。１週間で手配いただき、契約も電子契約でとてもスムーズでした。

トラブルなく、急遽別の曜日依頼にも対応！

導入後の感想を教えてください。

稼働してから、一度もトラブルなどは起きていません。
温度管理も問題なく、ドライバーも専属で安心しています。先日も急遽別の曜日で追加依頼のご相談をさせていただいたところ、すぐに手配いただきとても感謝しています。今後は、さらにクリニック数を増やしてルート件数を増やしていきたいと思っています。