株式会社日本電商 様
経営管理部 課長 福西 伸二 様
特販業務センター西日本 浦 貴司夫 様
配送委託で車両管理が不要に。
様々な納品方法にも対応!
納品先に応じたルールに対応できる融通の良さに魅力を感じ、今では約15台お願いしています。
- 目的
- 車両管理に係るリスクと作業負担の軽減
- 課題
- 業務に相応しいドライバーの手配
- 効果
- 突発的な配送に伴う業者依頼が減り、コスト軽減に
- 事業概要
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専門商社として各メーカーの電機商品を幅広く取り扱うことで、お客さまのニーズにあった商品を販売している日本電商様。
より豊かな電化社会をつくるために、日進月歩の電気に関するあらゆる産業資材を見出し開発し、合理的な方法で「早く、広く、正しく」ユーザーに供給しています。
同社では、お客さまよりご注文を頂いた商品を、建設会社や電気工事会社などへお届けしており、その配送をロジクエストに委託しています。
保険や駐車場などの車両管理が不要
配送を外部委託する理由を教えてください。
委託であれば、万が一の事故リスクに伴う保険加入や駐車場などの車両管理を自社で行う必要がありません。各拠点、自社で車両管理を行うとなると、それだけで社員が一人必要になります。コスト面を考慮しても、車両の管理を自社で行わなくても済む点は外部委託をする理由の一つです。また、以前は中途採用でドライバーを募集していましたが、どうしても私どもの業務に合う、合わないが出てしまっていた為、そのような「マッチングの部分」をお任せできるのも委託をする理由になります。
元々はすべての配送を自社で行っておりましたが、今ではロジクエストを含めて9割ほどの配送を外部に委託しています。
様々な納品方法に柔軟に対応
ロジクエストのメリットを教えてください。
専属ドライバーによる配送であり、社員と同様の配送が実現できる点です。
弊社の配送方法は、路線便では対応できない無人納品や、1つの納品先でも置き場所が異なる配送、箱であっても傷をつけられない物がある配送、声掛けしてから建物の裏に納品する配送など様々です。そうした配送方法に柔軟に対応できる点にメリットを感じました。
ロジクエストには、これらの融通の良さもあり、大阪と東京で約15台、配送をお願いしています。
自社配送レベルの配送が実現できています
導入後の感想をお聞かせください。
営業担当のレスポンスが早く、欠車時などの緊急時の連携がスムーズで、単発の配送で他の業者に頼むことも少なくなりました。すぐに連絡が取れるのはとてもありがたいです。また、蛍光灯などの長尺物が配送できることに加え、小回りが利くため、街中での配送がよりスムーズになりました。配送のみならず、ピッキングや伝票処理などの附帯作業もお願いできるので、とても満足しています。
お客様プロフィール
- 会社名
- 株式会社 日本電商
- 所在地
- 大阪市北区大淀中1-7-4
- 設立年
- 1948年1月
- 代表者
- 山中 一晃
- 事業内容
- 電設資材・設備機器卸売
制御機器・FA機器卸売
防災防犯機器卸売
環境システム住宅設備機器卸売